2014年10月21日，中國(guó)眾籌金額最高紀(jì)錄再次刷新：由思乘受托三個(gè)爸爸公司，全權(quán)設(shè)計(jì)了“三個(gè)爸爸”兒童專用空氣凈化器工業(yè)設(shè)計(jì)，在京東眾籌平臺(tái)上線的第30天，眾籌金額突破千萬(wàn)，總額為11226231元，中國(guó)首個(gè)千萬(wàn)級(jí)眾籌就此誕生。
《用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)》
思乘設(shè)計(jì)師經(jīng)紀(jì)的工業(yè)設(shè)計(jì)師們更想講述在這一次的工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目里，如何以品牌建立與傳播的角度，來(lái)進(jìn)行這個(gè)“三個(gè)爸爸”全新的項(xiàng)目。
《用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)》
傳統(tǒng)的以產(chǎn)品利益、心智定位、形象或消費(fèi)定位這三種品牌建立的辦法在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。首先，無(wú)論企業(yè)怎么說(shuō)，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難被用戶相信了，甚至用戶已經(jīng)懶得去判斷一個(gè)企業(yè)說(shuō)的真假與否；其次，難以找到真正有價(jià)值的定位，很多的產(chǎn)品淪為了“為定位而定位”，做出的定位僅僅是能夠滿足想像中的市場(chǎng)。第三，產(chǎn)品形象琳瑯滿目，審美疲勞，產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)更需要回歸，找到最核心的、能夠觸及到消費(fèi)者心中更深層的東西。
空氣污染成為中國(guó)最熱門的話題，飆高不下的PM2.5，不僅行內(nèi)的幾乎所有企業(yè)加大凈化器研發(fā)的投入和力度，更有大批的行外的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入空氣凈化器市場(chǎng)，期望能夠分一杯羹。在國(guó)外的PHILIPS、IQair已然成為領(lǐng)軍品牌的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的小米、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也殺入凈化器的領(lǐng)域。通過(guò)網(wǎng)上海量的信息不難嗅到這片馬上成為紅海的價(jià)格戰(zhàn)場(chǎng)上硝煙彌漫的味道。
三個(gè)爸爸從誕生之初就在講情懷。三位創(chuàng)始人相繼成為奶爸，因此，他們希望為孕婦和新生兒挑一款最好的凈化器。然而，找遍中國(guó)市場(chǎng)，他們找不到除pm2.5和除甲醛效果都做到最好的凈化器。于是，他們決定組建凈化器研發(fā)制造團(tuán)隊(duì)，為家人造一款真正能夠保護(hù)兒童呼吸系統(tǒng)的空氣凈化器。
眾所周知，相對(duì)成人來(lái)講，兒童在污染的環(huán)境里受到的危害更大于成人，一方面，兒童的呼吸道抵抗能力弱，另一方面，較大的污染顆粒往往會(huì)漂浮在空間的底層，而這個(gè)底層的高度恰恰是兒童的身高，他們更容易吸入污染顆粒。這樣的一種為自己的孩子打造產(chǎn)品的爸爸精神，無(wú)疑切中了很多年輕父母的痛點(diǎn)。
做真正講情懷的品牌，做真正有良心的產(chǎn)品
正如三個(gè)爸爸的廣告語(yǔ)“我愛(ài)你，呼吸為證”所傳達(dá)的信念，產(chǎn)品不僅僅是優(yōu)良服務(wù)的載體，更是一個(gè)企業(yè)責(zé)任的傳遞。“我們是在用爸爸精神為自家孩子造產(chǎn)品，所以絕對(duì)是用最好的材料、******的技術(shù)”。CEO戴賽鷹解釋：“為什么品牌名叫三個(gè)爸爸？因?yàn)?lsquo;三人為眾’。 ‘三個(gè)爸爸’既指我們?nèi)粍?chuàng)始人爸爸，更是代表了天下眾多爸爸對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)。”據(jù)了解，情懷是很多父母參與到眾籌的一大原因。
除pm2.5和除甲醛是兩大集中需求，整個(gè)團(tuán)隊(duì)將“凈化能力”作為產(chǎn)品的硬性指標(biāo)，而除甲醛和除pm2.5功效，正是三個(gè)爸爸兒童專用空氣凈化器超越同類產(chǎn)品的兩大核心優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播已經(jīng)不是大眾媒體自上而下的單向傳播，也不是只要花錢大力做廣告就能取得傳播效果。信息控制權(quán)已經(jīng)由企業(yè)向用戶轉(zhuǎn)移了，回歸到用戶的自媒體口碑傳播上。讓產(chǎn)品自己說(shuō)話，讓用戶主動(dòng)傳播。而讓用戶主動(dòng)傳播沒(méi)有捷徑，那就是產(chǎn)品足夠好，三個(gè)爸爸采用了最好的凈化技術(shù)、包括最好的濾芯、最好的風(fēng)機(jī)、最智能的操作方式，無(wú)疑奠定了用戶主動(dòng)傳播的基礎(chǔ)。
《用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)》
首先從外觀設(shè)計(jì)來(lái)講，兒童產(chǎn)品在很多傳統(tǒng)的判斷力應(yīng)該是趣味的、多彩的，這些如果用于玩具和服飾顯然是對(duì)的，但用于凈化器產(chǎn)品卻非如此。思乘的設(shè)計(jì)師認(rèn)為凈化器的角色應(yīng)該是一個(gè)幕后英雄：“我可以給你提供好的空氣，但不需要你記住我的樣子”。首先從外觀上摒棄了一切具有傷害性的元素，整體的造型重心穩(wěn)定，并且沒(méi)有任何的尖銳棱角，以避免兒童碰撞到產(chǎn)品上造成身體傷害。其次進(jìn)風(fēng)孔和出風(fēng)孔的也充分考慮兒童的好奇心，避免兒童將手指伸入。第三、色彩方案上采用了白色和淺灰色，穩(wěn)重安靜，避免喚起兒童的好奇心。
其次，考慮購(gòu)買者的角色訴求。三個(gè)爸爸盡管是兒童專用凈化器，但購(gòu)買者仍然是家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)的購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是“真的有用”。產(chǎn)品的功能已經(jīng)非常強(qiáng)大，那么塑造一個(gè)可以值得信賴的外觀形象就是重要工作了。三個(gè)爸爸凈化器，采用了較為方正的外觀設(shè)計(jì)，乍一看并不驚艷，但卻傳達(dá)出了可靠、可信的外觀感受，用戶更能通過(guò)它看到一種內(nèi)在強(qiáng)勁的凈化能量。
第三是生產(chǎn)成本的優(yōu)化。工業(yè)設(shè)計(jì)的工作中，很重要的一個(gè)工作就是要平衡成本和外觀效果。三個(gè)爸爸在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，因?yàn)樗械闹攸c(diǎn)都放在了如何實(shí)現(xiàn)完美的空氣密封性上，所以在第一版的設(shè)計(jì)成果評(píng)估時(shí)，模具成本很高，單套外殼的成本也將近500元，再加上風(fēng)機(jī)、濾網(wǎng)的一些內(nèi)部功能元件的成本，與起初的3999元的銷售成本嚴(yán)重的沖突。最終經(jīng)過(guò)100多個(gè)日日夜夜的奮戰(zhàn)，在不降低凈化功效的前提下，經(jīng)過(guò)若干版本的外觀結(jié)構(gòu)的修改完善，最終控制到目標(biāo)價(jià)位，降低了200萬(wàn)的模具成本，降低了100多元的單套成本。
